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[ sk 305 모델 받았는데.. 씨디룸장착 지금도 가능한가요? ]
어제 본체는 받은상탠데 씨디룸을 추가를 안했더라구여....
다시할수있나요?
관리자
안녕하세요 쿨젠입니다.
보유하고계신CD/DVD롬이 있다면 바로 장착가능하시며
CD/DVD롬을 구매하셔야 된다면 구매하신후 장착이 가능합니다.
저희쪽에 장착을 요청하신 제품이 저희쪽으로 입고되셔야
작업이 가능합니다.
기타 장착방법 및 비용문의는 1:1문의 나 고객센터로 연락주시기
바랍니다.
감사합니다.
2016-10-06
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[ sk 305 모델 구매했는데, 모니터 입력신호가 없다네요ㅠ ]
그전본체에 연결하면 잘됬는?? 어제 받고 다꼽아봐도 안되네요
-■■ 으로 되있는곳 두군데 꼽았거든요..
선오늘사서 해보고 안되면 오시나요?
관리자
안녕하세요 쿨젠입니다.
고객님께서는 외장형그래픽카드를 구매하셨습니다.
내장형 그래픽포트가 아닌 외장형 포트에 연결하셨는지
다시한번 확인부탁드립니다.
내장형포트는 키보드 연결부분 바로아래에있는 dvi 포트 입니다.
외장형포트는 스피커 연결부분 (인터넷선꽂는부분 근처) 아래에 있으며
dvi 포트 2개와 hdmi 포트가 있습니다.
dvi포트 2개중 1개만이 구형 rgb 변환젠더 사용이 가능합니다.
젠더는 제품발송시 동봉하여 드렸습니다. 맞는포트에 장착하여
사용하시면 됩니다. (맞지않는 포트에 억지로 넣으시면 포트망가지오니
주의하시기 바랍니다.)
외장형포트에 연결한것이 맞는지 확인부탁드리며,
맞는대로 동작하지 않는다고 생각되시는경우 본체 옆면에 as접수처 연락처가
있습니다. 연락하셔서 접수하시면 기사님 내방서비스 가능합니다.
감사합니다.
2016-10-06
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[ sk 305 g 모델 씨디룸 어딨나요..? ]
아무리 찾아봐도 씨디 넣는곳이 없네요..
문의글보고 본체 왼쪽오른쪽 뚜껑도 다열어봤는데,
너무오래 찾아서 뒷목아파여..
본체 파워누르는곳에 있는건가요?
알려주세요ㅠㅠ지금은 포기
관리자
안녕하세요 쿨젠입니다.
문의하신 제품은 기본 CD/DVD롬 별매 제품입니다.
기본구성부품에 "DVD-RW *사양변경에서 추가가능*" 으로
표기되어있으며, 카테고리내에 간략사양에는 "DVD-RW 별매"
로 표기되어있습니다.
또한 고객님께서 주문하신 내역에도 CD/DVD 롬은 포함하지
않으셨기때문에 현재 받으신 제품에는 없는것이 맞습니다.
감사합니다.
2016-10-06
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[ 결제완료 ]
친구한테선물하는거라 내부외부꼼꼼히설치검수부탁드려요~
워낙친구가까다로워서..
잘부탁드릴께요~ 이번주말전에는 받을수잇겟죠 ?
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
결제하신내역 확인하였으며, 제품은 현재 조립팀으로 이동중에 있습니다.
기본 택배배송을 선택하셨기때문에 금일 주문하신제품은 준비완료되어
오후 5~7시 사이에 일괄절으로 택배 배송출발합니다.
배송기간은 1~3일정도 소요되나 배송지연사유가 발생하지 않는다면
보통 발송다음날 대부분 수령하십니다.
더 궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2016-04-07
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[ 기본사양구매 ]
이제품 기본사양그대로 구매시
윈도우는 제가설치할껀데
시디룸이아예없는건가요 ??
윈도우시디넣고설치하려면 추가구매해서 사야하는건가용??
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
문의하신 제품은 윈도우가 포함되어있지 않습니다.
정품윈도우를 추가하시는 경우 윈도우 설치 및 드라이버 셋팅이 완료되어 출고되며
정품윈도우를 구입하지 않으시는 경우 윈도우는 포함되지 않은 상태로 출고됩니다.
ODD는 필요하신 경우 주문하실 때 추가하실 수 있습니다.
더욱 궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2016-04-06
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[ SK-305G 모델문의 ]
왜 cd룸이없죠?기본옵션에잇던데
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
고객님께서 구입하신 제품의 케이스의 경우 CD롬은 내부에 장착이 되어있습니다.
케이스 디자인상 전면부분에 도어방식으로 되어있으므로 ODD가 없다고 생각하신것
같습니다. 본체 옆면을 보시면 옆으로 볼록 튀어나와있는 부분이 있으며
그부분을 당겨보시면 케이스 앞부분 도어가 열리도록 되어있고 문을 여시면
ODD가 바로 보이실겁니다. 확인바랍니다.
더욱 궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2016-03-11
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[ SK-305G 모델문의 ]
SK-305G 이모델은 새제품인가요?? 서든.피파.롤 다풀옵션되요?
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
저희가 판매하는 모든제품은 새제품이며, 중고제품은 취급하지
않습니다 ^^
문의하신 제품의 경우 풀옵션 설정가능하나 사람에따라 프레임을 느끼는 차이가
있기때문에 풀옵션적용후 불편함을 느끼신다면 상옵정도로 조정하시면
될것같습니다.
문의주신 3가지 게임은 구동가능한 사양이나, 풀옵션으로 설정하길 원하신다면
그래픽카드 부분을 gtx750이상으로 변경하시기 바랍니다.
감사합니다.
2016-03-08
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[ 제품 ]
여기 윈도우7깔려서오나요??
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
문의하신 제품은 윈도우가 포함되어있지 않습니다.
정품윈도우CD를 구입하시는 경우 윈도우 설치 및 드라이버 설치를 한 후
보내드리고 있으며 정품윈도우CD를 구입하지 않으신 경우 윈도우 설치는
고객님께서 직접 하셔야 합니다.
더욱 궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2016-02-29
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[ 추가부품 ]
SSD는 추가해야지 되는건가요 ? SSD 없으면 안되나요?
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
SSD가 필수 부품은 아닙니다 문의하신 제품의 경우 기본 HDD가 장착되어
있으므로 이용하시는데 문제는 없습니다. SSD는 일반 HDD에 비해
로딩, 부팅등의 속도가 빠른 부품입니다. 원하시는 경우 SSD를 추가하셔도
관계없지만 SSD를 추가하지 않으셔도 PC를 이용하실 수 있습니다.
더욱 궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2015-12-08
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[ 서든어택 렉없이 ]
서든어택과 음악재생프로그램과 톡 모두 렉없이 원활하게 가능한가요? 서든어택은 중옵으로할건데
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
문의하신 제품의 경우 원활하게 이용이 가능한 사양입니다. 서든어택의 경우
중~상옵션의 플레이가 가능합니다. 게임용으로 PC를 이용하시는 경우
SSD를 추가로 장착하여 이용하시기를 추천합니다.
더욱 궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2015-04-13
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[ 서든어택랙없이 ]
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
문의하신 SK-305 모델의 경우 옵션타협을 통해 서든어택을 충분히 플레이
하실수 있습니다. (서버렉,회선렉을 제외)
PC의 사양으로 보면 충분히 가능한 사양이지만 옵션타협이 아닌 풀옵션에 가깝게
플레이를 원하실경우 그래픽카드를 GTX650급 으로 바꾸시길 권장해드립니다.
더욱궁금하거나 문의사항있으시면 1:1문의 또는 상품문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
이렇게말씀하셧는데 그래픽gtx650이라하셧는데 추가상품에 650이 한두개가아니네요..어떤gtx650을말씀하시나요
관리자
안녕하세요, 고객님.
컴퓨터쇼핑몰 쿨젠입니다.
말씀드린 gtx650의 경우
잘만 지포스 GTX650 D5 1GB 모델입니다.
650ti 제품과 혼돈하신 듯 합니다.
이엠텍 지포스 GTX650Ti D5 1GB 제품으로
업그레이드 하시는것 또한 추천해드립니다.
부품 업그레이드시 제품 추가금액 이외의 추가금은 없습니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2013-11-11
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[ 서든어택 ]
서든어택을할려고하는데 서든어택할때 클랜전이나 이런거할때렉이안걸리나요?부드럽게하고싶은데..
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
문의하신 SK-305 모델의 경우 옵션타협을 통해 서든어택을 충분히 플레이
하실수 있습니다. (서버렉,회선렉을 제외)
PC의 사양으로 보면 충분히 가능한 사양이지만 옵션타협이 아닌 풀옵션에 가깝게
플레이를 원하실경우 그래픽카드를 GTX650급 으로 바꾸시길 권장해드립니다.
더욱궁금하거나 문의사항있으시면 1:1문의 또는 상품문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2013-11-07
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[ 제품문의 ]
이제품으로 구입하면 서든어택 풀옵션으로 잘 돌아가나요??
관리자
안녕하십니까 컴퓨터 쇼핑몰 쿨젠입니다.
해당 pc의 경우 서든어택2.0을 플레이하기엔 충분한 사양입니다.
다만 그림자옵션 및 모든옵션을 켜시고 플레이하실경우
그래픽카드를 gtx650급으로 교체하시는것이 좋습니다.
더욱궁금한점이나 문의사항있으시면 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
2013-09-30
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[ 제품 문의 ]
제가 스포2를 주로하는데 지포스gt620은 중간옵션까지 돌아가나요?
그리구 조립식컴퓨터를 처음사보는데 구매해서 배송도착하면 제품이 조립대서오나요?
관리자
안녕하세요 고객님
컴퓨터쇼핑몰 쿨젠입니다.
스포2에서는 중갑옵션에서 랙없이 플레이가능 하다고 말씀드릴 수 있을것 같습니다.
게임내 자동옵션 처리되어 별다른 설정없이 게임하시면 랙없이 플레이 가능하십니다.
게임화질을 올리셔서 랙없이 플레이 원하시면 그래픽카드 상위모델로 변경하는것을 권해드립니다.
굳이 변경없이도 중간옵션 자동설정 상태에서 잘 돌아가시긴 하십니다.
더욱 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나 고객센터(1544-6124)로 연락 주십시오.
감사합니다.
2013-02-05